Style porozumiewania się w pracy

Book

In basket

rate

Style porozumiewania się w pracy / KATRIN OPPERMANN, ERIKA WEBBER ; Tł. [z niem.] Joanna Mańkowska. - Wyd. 2. - Gdańsk : Gdańskie Wydaw. Psychologiczne, 2007. - 170, [1] s. : wykr. ; 21 cm.

Author

OPPERMANN KATRIN. WEBBER ERIKA. Mańkowska Joanna. Tł.

Subject

Komunikacja interpersonalna Komunikacja w zarządzaniu Stosunki międzyludzkie Komunikacja-różnica płci

Nieodłącznym elementem pracy w zespole są konflikty i nieporozumienia. Utrudniają one współpracę, prowadzą do takich niechcianych zjawisk, jak mobbing czy wypalenie zawodowe, sprawiają, że przestajemy odnosić sukcesy. Skąd się one biorą? Autorki dowodzą, że porozumiewamy się różnymi stylami, co powoduje, iż się nie rozumiemy. Każdy ma swój sposób wypowiadania się, dowodzenia swoich racji, prezentowania poglądów. Jeśli rozmawiamy, nie rozumiejąc swoich stylów porozumiewania się i kryjących się za nimi postaw życiowych, przekreślamy szanse na porozumienie i ustalenie konsensusu. Książka pokazuje, jak uniknąć pułapek komunikacyjnych i odnieść sukces, trafnie oceniając styl porozumiewania się rozmówcy - współpracownika, klienta czy członka rodziny.

zob. w.bibliotece.pl

Availability:

Wypożyczalnia 89 (Grochowska 202)

There are copies available to loan: sygn. 33 (1 egz.)

Czytelnia Naukowa Magazyn (Meissnera 5)

There are copies available to loan: sygn. FV-49291 (1 egz.)

Grochoteka (ul. Grochowska 297)

All copies are currently on loan: sygn. 33 GROCHOTEKA (1 egz.)

Notes:

General note

Tyt. oryg. : Frauenschprache-Mannersprache...